1. Métodos de Pagamento Aceitos

A Evoxtrading oferece várias opções de pagamento para facilitar suas transações, incluindo:

• Cartão de Crédito/Débito: Aceitamos cartões de crédito e débito das principais bandeiras (Visa, Mastercard, entre outros).
• Transferência Bancária: Oferecemos a opção de pagamento por transferência bancária direta. As instruções para a transferência serão fornecidas no momento do pagamento.
• Boleto Bancário: Disponível para pagamentos realizados dentro do Brasil. O prazo para compensação do boleto pode variar de 1 a 3 dias úteis.
• Carteiras Digitais: Em algumas situações, podemos aceitar pagamentos por carteiras digitais (como PayPal, entre outros), conforme aplicável.

2. Processamento de Pagamentos

Todos os pagamentos realizados na Evoxtrading são processados por meio de provedores de pagamento seguros e confiáveis. A Evoxtrading não armazena dados completos de cartões de crédito ou débito em seus servidores. Ao inserir os dados de pagamento, você está sujeito às políticas de privacidade e aos termos de serviço dos respectivos processadores de pagamento.

3. Moeda de Pagamento

Todas as transações na plataforma Evoxtrading são realizadas em Real Brasileiro (BRL). Para clientes internacionais, qualquer conversão cambial que possa ser necessária é de responsabilidade do cliente, e as taxas de câmbio serão determinadas pelo emissor de seu cartão ou banco.

4. Prazos e Confirmação de Pagamento

• Cartão de Crédito/Débito: As transações geralmente são processadas imediatamente. No entanto, dependendo do banco emissor, pode haver um prazo de até 48 horas para confirmação.
• Transferência Bancária: A compensação pode levar de 1 a 3 dias úteis, dependendo do banco utilizado.
• Boleto Bancário: A compensação do boleto pode levar de 1 a 3 dias úteis. O cliente deve aguardar a confirmação do pagamento antes de acessar os serviços ou produtos adquiridos.
• Carteiras Digitais: As transações com carteiras digitais são geralmente processadas de forma imediata, mas podem variar conforme o serviço utilizado.

Após o processamento e confirmação do pagamento, você receberá uma notificação por e-mail com a confirmação da transação.

5. Política de Cancelamento e Reembolso

A Evoxtrading oferece uma política de cancelamento e reembolso conforme os termos abaixo:

• Cancelamento: Você pode solicitar o cancelamento de sua compra antes que o serviço tenha sido prestado ou o produto entregue, mediante contato por e-mail em contato@evoxtrading.com. A aprovação do cancelamento dependerá do status do pedido e do serviço contratado.

• Reembolsos: Os reembolsos são processados caso a solicitação de cancelamento seja aprovada. Os reembolsos podem levar até 30 dias úteis, dependendo do método de pagamento utilizado. Para pagamentos via cartão de crédito, o valor será estornado no mesmo cartão usado para a compra, enquanto para transferências e boletos, o reembolso será feito por depósito bancário. Não nos responsabilizamos por atrasos que possam ocorrer por parte da instituição bancária ou do emissor do cartão.

6. Impostos

Todos os preços listados em nossa plataforma incluem os impostos aplicáveis, de acordo com as leis e regulamentações brasileiras. Caso haja alterações na legislação tributária, a Evoxtrading se reserva o direito de ajustar os preços para refletir essas mudanças.

7. Segurança nas Transações

A Evoxtrading adota medidas rigorosas para garantir a segurança de todas as transações financeiras realizadas em nossa plataforma. Utilizamos tecnologias de criptografia e segurança de dados para proteger as informações financeiras dos usuários. No entanto, os usuários também são responsáveis por garantir que seus dispositivos estejam protegidos contra acessos não autorizados.

8. Alterações na Política de Pagamento

A Evoxtrading se reserva o direito de atualizar ou modificar esta Política de Pagamento a qualquer momento. Quaisquer alterações serão informadas através do nosso site, e as mudanças entrarão em vigor imediatamente após a publicação da nova política.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Pagamento ou sobre qualquer transação realizada em nossa plataforma, entre em contato conosco pelo e-mail contato@evoxtrading.com.